Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2025

1. Quem somos

A GROWERNANCE™ é uma plataforma SaaS de governança corporativa desenvolvida e operada pela Growernance Tecnologia Ltda., com sede no Brasil. Dúvidas: [email protected]

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, cargo, empresa, CNPJ e telefone.
• Dados de uso: logs de acesso, funcionalidades utilizadas e registros de erros.
• Dados financeiros: processados pela Stripe Inc. (PCI-DSS). Não armazenamos dados de cartão.
• Dados de redes sociais: tokens de acesso e métricas quando você conecta Instagram ou LinkedIn.

3. Como usamos seus dados

• Prestação dos serviços contratados e suporte técnico;
• Comunicações operacionais (pagamentos, alertas, atualizações);
• Melhoria contínua com base em padrões de uso anonimizados;
• Cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

• Execução de contrato (Art. 7º, V);
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX);
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II);
• Consentimento (Art. 7º, I) para marketing.

5. Compartilhamento de dados

• Stripe Inc.: processamento de pagamentos (PCI-DSS);
• Meta Platforms Inc.: integração Instagram Business API;
• LinkedIn Corporation: integração LinkedIn API;
• Provedores de infraestrutura: servidores certificados ISO 27001.

6. Retenção de dados

Dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias após encerramento do contrato, salvo obrigação legal de retenção por prazo superior.

7. Seus direitos

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos: [email protected]

8. Segurança

Criptografia AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito, autenticação multifator e monitoramento contínuo.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais de sessão. Sem cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Contato e DPO

Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]
Growernance Tecnologia Ltda. — Brasil